Als Product Owner arbeiten wir mit Stakeholdern zusammen. So weit, so offensichtlich. Oft fragen wir uns aber nicht, wie Stakeholder die Zusammenarbeit mit uns erleben. In diesem Talk spricht Dominique über verschiedene Techniken aus dem Experience Design und welche Möglichkeiten sich dadurch für unser Stakeholdermanagement ergeben. Wir erforschen die Bedürfnisse von Stakeholdern und überlegen uns im individuellen Kontext die relevanten Artefakte, die wir Stakeholdern anbieten müssen, damit sie sich nicht nur als Beteiligte, sondern als regelrechte Fans unseres Entwicklungsvorhabens fühlen können. Wenn wir das schaffen, dann wird auch der Umgang mit schwierigen Stakeholdern auf einmal leicht(er). Dann kann dem erfolgreichen Produkt doch nichts mehr im Weg stehen, oder?